Informatie Dong energy

Volledige naam  Dong Energy BV
Adres  Postbus 5032 5201 GA ‘s-Hertogenbosch
Telefoon  088-0448888
Telefoontijden  ma-vr: 08:30 – 18:00
Website  www.dongenergy.nl
E-mail  vragen@dongenergy.nl
Klantenbalies te  ‘s-Hertogenbosch
Hoe aanmelden? per internet, telefoon, e-mail, schriftelijk, klantenbalie, fax
Vergunninghouder? ja, elektriciteit en gas
Lid geschillencommissie?  Ja
Gedragscode?  Ja
Beloofde beantwoording e-mail  15 dagen
Beloofde beantwoording brief  15 dagen
Beantwoording telefoon  Null
Tijdigheid gas rekening  99,8%
Tijdigheid stroom rekening  99,9%
Klachten algemeen  Zeer laag
Klachten klantenwerving  Null
Opzegvergoeding  Ja
Hoogte opzegvergoeding  Conform richtsnoer
Betalen acceptgiro  Ja kosten per keer € 1
Betalen automatische incasso  Ja
Betalen balie  Nee
Betalen anders  Nee
Kosten eerste herinnering  € 0
Kosten tweede herinnering  € 7,50
Kosten verhuizing  € 0
Kosten overig  Nee
Score   [starrater tpl=10]
Bron  www.consuwijzer.nl