Informatie Budgetenergie

Volledige naam  Budgetenergie
Adres  Postbus 11950 1001 GZ Amsterdam
Telefoon  0800 – 332224
Telefoontijden  ma-vr: 08:30 – 18:00
Website  www.budgetenergie.nl
E-mail  klanten@budgetenergie.nl
Klantenbalies te  Amsterdam
Hoe aanmelden? per internet, telefoon, e-mail, schriftelijk, klantenbalie, fax
Vergunninghouder? ja, elektriciteit en gas
Lid geschillencommissie?  Ja
Gedragscode?  Nee
Beloofde beantwoording e-mail  5 dagen
Beloofde beantwoording brief  14 dagen
Beantwoording telefoon  Null
Tijdigheid gas rekening  Niet apart gemeten
Tijdigheid stroom rekening  Niet apart gemeten
Klachten algemeen  Gemiddeld
Klachten klantenwerving  Null
Opzegvergoeding  Ja
Hoogte opzegvergoeding  Conform richtsnoer
Betalen acceptgiro  Ja €2,97 per keer
Betalen automatische incasso  Ja
Betalen balie  Nee
Betalen anders  iDeal
Kosten eerste herinnering  € 0
Kosten tweede herinnering  € 4,50
Kosten verhuizing  € 0
Kosten overig  € 0
Score   [starrater tpl=10]
Bron  www.budgetenergie.nl