[starratingmulti id=2 tpl=12 size=’30’ average_size=’30’]
Extra informatie over OCTA+ energie
Volledige naam | OCTA+ energie BV |
Adres | Schaarbeeklei 600 1800 Vilvoorde |
Telefoon | 0800-43001 |
Telefoontijden | ma-vrij: tijdens kantooruren |
Website | www.octaplus.be |
via webformulier | |
Klantenbalies te | |
Hoe aanmelden? | per internet, telefoon, e-mail, schriftelijk, klantenbalie, fax |
Vergunninghouder? | ja, elektriciteit en gas |
Lid geschillencommissie? | |
Gedragscode? | |
Beloofde beantwoording e-mail | zo spoedig mogelijk |
Beloofde beantwoording brief | zo spoedig mogelijk |
Beantwoording telefoon | zo spoedig mogelijk |
Tijdigheid gas rekening | Niet apart gemeten |
Tijdigheid stroom rekening | Niet apart gemeten |
Klachten algemeen | |
Klachten klantenwerving | |
Opzegvergoeding | |
Hoogte opzegvergoeding | |
Betalen acceptgiro | |
Betalen automatische incasso | Domiciliering of bankoverschrijving |
Betalen balie | |
Betalen anders | |
Kosten eerste herinnering | |
Kosten tweede herinnering | |
Kosten verhuizing | |
Kosten overig | |
Score | |
Bron | www.octaplus.be |