Nuon (BE)

[starratingmulti id=2 tpl=12 size=’30’ average_size=’30’]

Extra informatie over Nuon energie

Volledige naam  Nuon NV
Adres  Medialaan 34 1800 Vilvoorde
Telefoon  0800-21031
Telefoontijden  ma-vrij: 08:00 – 20:00
Website  www.nuon.be
E-mail  via webformulier
Klantenbalies te
Hoe aanmelden? per internet, telefoon, e-mail, schriftelijk, klantenbalie, fax
Vergunninghouder? ja, elektriciteit en gas
Lid geschillencommissie?
Gedragscode?
Beloofde beantwoording e-mail
Beloofde beantwoording brief
Beantwoording telefoon
Tijdigheid gas rekening  Niet apart gemeten
Tijdigheid stroom rekening  Niet apart gemeten
Klachten algemeen  Laag
Klachten klantenwerving
Opzegvergoeding  Ja
Hoogte opzegvergoeding  zie algemene voorwaarden
Betalen acceptgiro
Betalen automatische incasso  geschied via domiciliering
Betalen balie
Betalen anders
Kosten eerste herinnering  € 10
Kosten tweede herinnering
Kosten verhuizing  geen
Kosten overig
Score
Bron  www.nuon.be
Nuon (BE)
8 (80%) 1 vote

1 gedachte over “Nuon (BE)

  1. Ik ben vorige week gecontacteerd door uw call-center Waarbij wij waren afgesproken het volgende:Heden om 11 uur zou iemand van jullie genaamd Tineke
    langskomen om vrijblijvend een offerte voor te leggen qua energieverbruik om te vergelijken met onze huidige leverancier Electrabel.
    Ik heb niemand gezien noch telefoon van eventueel oponthoud.
    IK VIND DIT SCHANDALIG VAN UW ORGANISATIE. Wij zijn speciaal thuis gebleven.
    Wil u dit intern onderzoeken en mij mailen wat er mis is gegaan.
    Ons e-mailadres: mariaheijnen @gmail.com
    Ons adres waar afspraak heden voorzien was:
    Fruithoflaan 25
    2600 Berchem.
    In afwachting uw bericht
    Hoogachtend

Een reactie plaatsen