[starratingmulti id=2 tpl=12 size=’30’ average_size=’30’]
Extra informatie over Electrabel
| Volledige naam | Electrabel |
| Adres | Postbus 109 2600 Berchem |
| Telefoon | 078-353333 |
| Telefoontijden | ma-vrij: 08:00 – 20:00 za: 09:00 – 13:00 |
| Website | www.electrabel.be |
| via webformulier | |
| Klantenbalies te | Antwerpen,Brussel,Namen |
| Hoe aanmelden? | per internet, telefoon, e-mail, schriftelijk, klantenbalie, fax |
| Vergunninghouder? | ja, elektriciteit en gas |
| Lid geschillencommissie? | |
| Gedragscode? | |
| Beloofde beantwoording e-mail | 2 werkdagen |
| Beloofde beantwoording brief | 5 werkdagen |
| Beantwoording telefoon | |
| Tijdigheid gas rekening | Niet apart gemeten |
| Tijdigheid stroom rekening | Niet apart gemeten |
| Klachten algemeen | |
| Klachten klantenwerving | Null |
| Opzegvergoeding | |
| Hoogte opzegvergoeding | |
| Betalen acceptgiro | |
| Betalen automatische incasso | geschied via domiciliering |
| Betalen balie | |
| Betalen anders | |
| Kosten eerste herinnering | |
| Kosten tweede herinnering | |
| Kosten verhuizing | |
| Kosten overig | |
| Score | |
| Bron | www.electrabel.be |